Este processo consiste na neutralização do efluente, adição de coagulantes e floculantes, mistura dos mesmos e sedimentação, sendo que o lodo gerado após esse processo é destinado a um tanque de armazenagem. Este lodo é enviado para um filtro prensa para desidratação. O efluente clarificado segue para o tanque de equalização para posterior tratamento secundário (tratamento biológico).
A Central possui três reatores para o tratamento por coagulação/floculação. Misturadores de alta eficiência garantem uma mistura adequada dos reagentes com o efluente.  Nossos reatores são equipados com diversos instrumentos de medição e controle das variáveis de processo, controlando o volume, pH, potencial redox, etc, para otimização do processo e adequação ao efluente de entrada. 
 
No tratamento físico-químico podem ser realizadas as seguintes reações:
 
1. Neutralização e ajuste do pH
2. Remoção de sólidos coloidais em suspensão
3. Precipitação de metais pesados
4. Precipitação de fosfato
5. Descontaminação de cianeto
6. Descontaminação de Nitrito por oxidação ou redução
7. Descontaminação de Cromo